นโยบายความเป็นส่วนตัว tiger 101

📜 บทนำ

คำนิยามและการรับรอง

tiger 101 ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานสากล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่เราจัดให้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม tiger 101

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีการจัดการข้อมูลของเรา กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

🗂️ มาตรา 1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ tiger 101 คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้แก่เรา:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่ติดต่อได้
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอนเงิน ประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นที่จำเป็นในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งไว้
• ข้อมูลการเข้าใช้: วันและเวลาที่เข้าใช้ ระยะเวลาการใช้งาน หน้าเว็บที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน ผลการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ ประเภทเกมที่เล่น
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณที่ได้จาก IP Address

1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

• ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เมื่อคุณทำธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน

ประเภทข้อมูล	วิธีเก็บรวบรวม	วัตถุประสงค์
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	คุณให้เมื่อสมัครสมาชิก	สร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตน
ข้อมูลการเงิน	คุณให้เมื่อฝาก-ถอนเงิน	ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการเดิมพัน	เก็บอัตโนมัติจากระบบ	บันทึกประวัติ ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP	เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้	รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบการเข้าถึง
คุกกี้	เก็บอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์	ปรับปรุงประสบการณ์ วิเคราะห์การใช้งาน

🎯 มาตรา 2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tiger 101 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

2.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามกฎหมาย
• ประมวลผลคำขอฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
• บันทึกประวัติการเดิมพันและธุรกรรมของคุณ
• จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลที่คุณได้รับ
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

2.2 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่สงสัยว่าฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการในทางที่ผิด
• ตรวจสอบการสร้างบัญชีหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลของคุณ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

2.3 การปรับปรุงบริการและการตลาด

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• ส่งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น กิจกรรมพิเศษ และบริการใหม่ (เมื่อได้รับความยินยอม)
• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ
• ทำการวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้ม

2.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการเมื่อได้รับคำร้องขออย่างถูกต้อง
• รักษาบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ tiger 101 และผู้ใช้งานท่านอื่น

🤝 มาตรา 3

การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

tiger 101 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์คาสิโนและเกมกีฬา
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์: เพื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงบริการ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับเรา และสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

3.2 การโอนธุรกิจ

หาก tiger 101 ถูกซื้อกิจการ ควบรวม หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนให้กับเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

3.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tiger 101 สมาชิก และสาธารณชน
• ตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

🔒 มาตรา 4

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

4.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
• ไฟร์วอลล์: เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

4.2 มาตรการควบคุมการเข้าถึง

• เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• มีการตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
• ใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน

4.3 ความปลอดภัยของบัญชีคุณ

นอกจากมาตรการที่เราจัดให้แล้ว คุณยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
• ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่สงสัยในบัญชีของคุณ

🍪 มาตรา 5

นโยบายคุกกี้

5.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชม คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ การตั้งค่าต่างๆ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

5.2 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการเข้าสู่ระบบ และรักษาความปลอดภัยของคุณ
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

5.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ตามต้องการผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ได้

⏳ มาตรา 6

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี

6.1 ระยะเวลาเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ tiger 101
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการบัญชี
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ

6.2 การลบข้อมูล

เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

✅ มาตรา 7

สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนใหญ่ผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลที่ละเอียดยิ่งขึ้น

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้น ข้อมูลบางอย่างคุณสามารถแก้ไขเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
• คุณถอนความยินยอมที่ให้ไว้และไม่มีเหตุผลอื่นในการเก็บข้อมูล
• คุณคัดค้านการประมวลผลและไม่มีเหตุผลสำคัญอื่นที่จะเก็บข้อมูลต่อ
• ข้อมูลนั้นถูกเก็บรวบรวมหรือใช้งานโดยผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณหากการเก็บรักษาข้อมูลมีความจำเป็นตามกฎหมาย

7.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือกรณีอื่นที่คุณมีเหตุผลที่เ กี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

7.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผล

7.6 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

7.7 การใช้สิทธิของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

🌍 มาตรา 8

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน ประมวลผล และเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ประเทศเหล่านั้นอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

เมื่อข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส
• ขอความยินยอมจากคุณก่อนโอนข้อมูล (เมื่อจำเป็น)

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

👶 มาตรา 9

การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

tiger 101 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเรา เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือเยาวชน

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

🔄 มาตรา 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

📞 มาตรา 11

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับข้อความของคุณ